Preguntas frecuentes
Resuelve todas tus dudas sobre el Renting Operativo y nuestros servicios
¿Es un servicio de rent a car?
No, ofrecemos vehículos 0 km para uso a largo plazo, con todos los gastos operativos cubiertos y la renovación del auto cada 3 años.
¿En qué se diferencia de un rent a car?
A diferencia de un rent a car, donde el vehículo se utiliza por un período corto, con nuestro renting operativo tienes un auto 0 km por 6 años, con todos los gastos operativos cubiertos, incluyendo seguros, mantenimiento e impuestos. Además, cada 3 años se renueva el vehículo sin costo.
¿Puedo quedarme con el vehículo al final del contrato?
El renting operativo está diseñado como una solución de arrendamiento. Si deseas quedarte con el vehículo, podemos ofrecerte una opción de compra, pero ni la inicial ni las cuotas mensuales se consideran como parte del pago del vehículo.
¿Incluye vehículos usados o marcas chinas?
No. Sólo ofrecemos vehículos 0 km y no trabajamos con marcas chinas ni vehículos eléctricos.
¿Cuentan con stock de vehículos?
No, nosotros no vendemos el vehículo, brindamos el servicio de renting. El stock de vehículos depende de la disponibilidad en los concesionarios.
¿Con qué marcas trabajan?
Trabajamos con todas las marcas disponibles en el mercado, excepto marcas chinas y vehículos eléctricos.
¿Se puede pagar en bolivianos?
Sí, las cuotas están estipuladas en dólares americanos, pero puedes pagar en bolivianos al tipo de cambio oficial del Banco Central de Bolivia.
¿Por cuánto tiempo es el servicio?
El contrato tiene una duración de 6 años, renovado de manera indefinida.
¿El servicio incluye seguro?
Sí, el servicio incluye un seguro de automóvil nacional e internacional.
¿El servicio está facturado?
Sí, nuestro servicio es 100% facturado.
¿Es igual al leasing financiero?
No, el arrendamiento financiero no incluye los gastos operativos. Nuestro servicio cubre todos los gastos esos sin necesidad de una cuota de salvamento al final del contrato. por otra parte el leasing financiero tiene una opción de compra y nosotros 100% arrendamiento con renovación sin costo.
¿Es igual al leasing financiero?
No, el arrendamiento financiero no incluye los gastos operativos. Nuestro servicio cubre todos los gastos esos sin necesidad de una cuota de salvamento al final del contrato. por otra parte el leasing financiero tiene una opción de compra y nosotros 100% arrendamiento con renovación sin costo.
¿Qué sucede si quiero terminar el contrato antes del tiempo pactado?
Se devuelve el vehículo a la empresa sin penalizaciones ni multas. No hay ningún castigo por terminar el contrato anticipadamente. Ni las cuotas, ni la inicial son reembolsables.
¿En cuánto tiempo entregan el vehículo?
El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del concesionario.
¿Cuáles son los requisitos para contratar el servicio?
Personas Requisitos - Empresa Requisitos
¿Me reportan a la central de riesgo?
No, no reportamos a la central de riesgo.
¿Qué sucede si no pago las cuotas?
Tienes hasta el tercer mes para regularizar tus pagos. Después de eso, el vehículo regresará a la empresa, tal como se estipula en el contrato.
¿Hay un límite en el precio del vehículo?
No, no hay un límite en el precio del vehículo que puedes elegir.
¿Ofrecen el servicio para camiones y/o vehículos pesados?
Actualmente sólo ofrecemos el servicio para vehículos livianos.
¿Qué hago en caso de siniestro?
En caso de un siniestro, debes contactar directamente al número proporcionado por la aseguradora.
¿La renovación debe ser del mismo valor del vehículo?
Sí, para que la renovación sea sin costo adicional, debes optar por un vehículo del mismo valor. Puedes cambiar de marca sin problema.
¿Qué pasa si quiero renovar a un vehículo de mayor o menor costo?
Si decide renovar a un vehículo de mayor valor, la inicial y las cuotas se ajustarán en base al nuevo precio. Si optas por uno de menor valor, el saldo correspondiente de la inicial que es el 20% de la inicial se te devolverá en forma de cuotas.
¿Puedo salir del país con el vehículo?
Sí, puedes hacerlo, pero por un tiempo determinado. Para más detalles, debes consultar con nosotros antes de viajar.
¿Qué pasa si sufro un siniestro fuera del país?
En caso de siniestro fuera del país, el vehículo será repatriado a Bolivia y se reparará aquí.
¿Debo avisar si me mudo de departamento dentro de Bolivia?
No es necesario avisar. Tienes total libertad para usar el vehículo en cualquier parte del territorio boliviano.
¿A quién contacto en caso de un siniestro fuera del país?
Debes comunicarte con la aseguradora para recibir asistencia.
¿Tienen límite de kilometraje?
No, no hay límite de kilometraje en nuestro servicio de renting operativo.
¿Cómo puedo programar el mantenimiento del vehículo?
Debes coordinar con nuestro encargado operativo, quien se pondrá en contacto con el concesionario para programar la cita en un taller autorizado.
¿Quién controla el mantenimiento del vehículo?
El cliente es responsable de controlar el historial de mantenimiento del vehículo (kardex).
¿Qué es el renting operativo?
El Renting Operativo Vehicular es una herramienta financiera a largo plazo que permite adquirir vehículos para empresas o uso particular sin necesidad de comprarlo y con todos los costos operativos cubiertos.
¿El vehículo tiene chip de rastreo satelital?
Sí, los vehículos cuentan con chip de rastreo satelital
¿Qué sucede si no quiero instalar el chip de rastreo?
Si no deseas el chip de rastreo, no se instalará en tu vehículo.
¿Cuanto es la inicial?
La inicial es el 20% del valor del vehículo.
¿Puedo dar más del 20% como inicial?
Sí, puedes dar una inicial mayor si lo prefieres, lo que ayuda a disminuir el valor de las cuotas mensuales.
¿Puedo acceder al servicio sin inicial?
No, para acceder al servicio es necesario pagar una inicial del 20%.
¿Aún tienes preguntas?
¿No puedes encontrar la respuesta que buscas? Por favor, habla con nuestro equipo.
Contactar